Als Servicegesellschaft der Allianz wurde die KVM ServicePlus GmbH 2012 gegründet, um neue Services für die Allianz anzubieten und die Kompetenz der vollumfänglichen Kund*innenberatung in einem Unternehmen zu bündeln. Ein wichtiger Meilenstein war dabei die Erweiterung um die Global Automotive VersService GmbH, deren Schwerpunkt im Bereich der Kfz-Versicherungen in Kooperation mit der Automobilwirtschaft liegt. Auch die Zahl der Unternehmensstandorte ist seit der Gründung stetig gewachsen: 2019 kam Magdeburg hinzu, Mitte 2022 Chemnitz und zuletzt Anfang 2023 Cottbus.
Als Expert*innen in der Kundenkommunikation sind KVM+GA deutschlandweit erster Ansprechpartner für Allianz-Kund*innen sowie Kolleg*innen bei allen Fragen rundum Versicherungen, technische Betreuung und Vertriebsunterstützung. Dabei spielen KVM+GA mit rund 90.000 Kundenkontakten pro Woche, sowohl telefonisch als auch schriftlich, eine essenzielle Rolle im Kundenservice der Allianz.
Aktuell bieten KVM+GA die Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing an. Darüber hinaus haben die Auszubildenden, bei entsprechenden schulischen und betrieblichen Leistungen, im zweiten Lehrjahr die Möglichkeit zusätzlich die IHK-Prüfung Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung (m/w/d) abzulegen. Damit können sie in 3 Jahren Ausbildung gleich zwei IHK-Berufsabschlüsse erwerben.
Alle Einstiegsmöglichkeiten im Bereich Ausbildung bei der KVM+GA (job-shop.com)